TÉRMINOS DEL SERVICIO

Última actualización: 24 de julio de 2025

1. Responsabilidades del Usuario

Le recomendamos encarecidamente informarse sobre las regulaciones legales aplicables en su jurisdicción antes de utilizar los servicios de Vistalma . En caso de dudas sobre sus obligaciones según estos términos, es aconsejable buscar asesoramiento legal profesional.

2. Ámbito de Este Acuerdo

Los presentes Términos de Servicio describen la relación legal entre Vistalma y los usuarios que utilizan sus servicios y acceden a la información disponible en vistalma.shop .

3. Definiciones

El término “Acuerdo” engloba colectivamente estos Términos de Servicio, la Política de Privacidad, los Términos de Publicidad (si aplicable) y las Normas del Sitio Web.

4. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar vistalma.shop , usted confirma haber leído, comprendido y aceptado estos términos. Nos reservamos el derecho de modificarlos periódicamente, y su uso continuado de nuestros servicios constituirá la aceptación de cualquier actualización.

5. Modificaciones al Acuerdo

Estos términos pueden ser actualizados ocasionalmente. Las modificaciones sustanciales serán notificadas con antelación. Su uso continuado después de dicha notificación significará la aceptación de los nuevos términos de servicio. Cualquier cambio informal realizado a través de soporte al cliente o por otros medios (como chat o correo electrónico) carecerá de validez legal.

6. Datos Personales y Precisión

Podemos recopilar ciertos datos personales, incluyendo su nombre, información de contacto y preferencias relacionadas con productos como lentes de sol. Es su responsabilidad asegurar que dicha información sea precisa y esté actualizada.

7. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad. Usted puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador; sin embargo, la desactivación de las mismas podría afectar el correcto funcionamiento del sitio. Las cookies también nos permiten ofrecer contenido personalizado relacionado con lentes de sol y productos similares. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies .

8. Nuestros Derechos y Obligaciones

Recopilamos y procesamos datos de usuario con el fin de mejorar nuestros servicios y podemos enviarle actualizaciones ocasionales o comunicaciones promocionales, siempre con opción de exclusión. Vistalma no vende ni comparte información personal con terceros. Nos reservamos el derecho de actualizar, suspender o cancelar servicios según lo exijan los requisitos legales u operativos.

9. Información sobre la Política de Devoluciones

Las solicitudes de devolución o reclamos de productos adquiridos (como lentes de sol) deberán gestionarse directamente con el proveedor o vendedor correspondiente, utilizando sus canales de soporte o los medios de contacto disponibles. El plazo máximo para dichas gestiones suele ser de 30 días naturales desde la fecha de compra, de acuerdo con las políticas de cada vendedor.

Para que la devolución sea procesada por el vendedor, es indispensable presentar el comprobante de pago o la confirmación de compra del producto. Las solicitudes que no incluyan esta documentación serán consideradas no procedentes por el vendedor, sin que ello genere responsabilidad alguna para Vistalma .

Este sitio, vistalma.shop , tiene fines exclusivamente informativos y de referencia para la adquisición de lentes de sol y productos relacionados. Vistalma no asume responsabilidad directa por los productos o servicios adquiridos a través de terceros o proveedores mencionados en esta plataforma, ni por sus respectivas políticas de devolución o garantía.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos a través de: